Продвижение на яндекс картах, гугл картах и справочниках

Стоит ли начинать продвижение на картах и в справочниках

Зачем нужно продвигаться в справочниках и кому это подходит?

Коротко о продвижении в справочниках

Нужно заполнять, оптимизировать и следить за карточкой своей организации в справочниках: яндекс карты, гугл карты, 2 гис, зун. Для начала этого достаточно.

Что значит заполнять и следить
- Отвечать на отзывы. Благодарить за позитив и решать конфликты.
- Загружать фото интерьера, экстерьера, персонала и услуг, то есть показывать потенциальному клиенту, что и кто его ждет на месте.
- Заполнять прайс с услугами. Описывать эти услуги.
- Писать про акции и спецпредложения.
- Заполнять все пустые поля с информацией об организации: адреса, телефоны, график работы, соцсети и т.д.
- По большому счету делать всю работу, которую нужно сделать на сайте.

Зачем заниматься продвижением на картах

Если заполнить карточки хорошо, то есть большой шанс того, что вашу компанию начнут находить клиенты в поиске. Ваша карточка будет показываться по ключевым словам и внутреннему поиску по агрегатору.

Я проверил это на практике.
Работая с ветклиникой, я выдвинул гипотезу о том, что площадки, агрегаторы и справочники имеют большой вес в поисковых системах. Пока сайт находится в плачевном состоянии, можно оптимизировать карточки и услуги клиники, чтобы ранжироваться по нужным ВЧ и СЧ запросам в выдаче за счет прокаченности площадок.

Плюсы

1. Проработка площадок позволит занять выдачу по нужным услугам и запросам.
2. Каждая карточка филиала клиники на площадке - мини-сайт. Есть описание, прайс-лист, контакты, фото и др.
3. Не учитываются негативные факторы для сайта (показатели отказа, проблемы с юзабилити)
4. Многие площадки показывают статистику посещений, кликов и других активностей в карточке филиала клиники. По этой статистики можно отслеживать эффективность площадки.

Минусы

1. Сложность отслеживания конверсий по телефону.
(Решение. Ставить подменные статичные номера на лучшие площадки, то есть статичный коллтрекинг)
2. Если оптимизация будет слишком хорошей, то площадки в будущем будут двигать позиции сайта.
(Решение. Точечно снимать оптимизацию с площадок, давая позиции сайту.)
3. Площадка подконтрольна не вам. В карточке вашей компании может показываться реклама конкурента. Например, как это делается в Зуне и 2гис. (Решение. Тут только платное размещение на площадке)

Этапы работ по продвижению на картах

Этапы работ разделил на круги. Чтобы проверить гипотезу и не тратить время я прошел только 2 круга. Это заняло у меня примерно 1,5 месяца. Но даже с двумя кругами гипотеза подтвердилась. Почти все площадки, на которых проводились работы показали кратные приросты посещаемость.

1 круг. Берутся самые популярные площадки в поисковой выдачи. Просто вбиваете в яндекс сферу своей дйтельности, например, "ветеринарная клиника".
Важно! Позиция в поисковиках по ключевому слову проверяется через браузер с VPN, например, Opera с вкл. функцией vpn или TOR браузер. Это нужно, чтобы ваши предыдущие поисковые запросы не учитывались.
После регистрации и процедуры подтверждения прав, добавляются описания, фото, видео, услуги, цены, врачи для каждого филиала.
2 круг. Улучшаются описания, добавляются фото, редактируются услуги.
3 круг. Делаются все остальные, в том числе и справочники-агрегаторы (кластер и другая мелочь). Нужно проходить регистрацию и максимально заполнять карточки услугами и информацией о клинике.
4 круг. Уникализация описания карточки каждого филиала и топовых услуг для каждой площадки.
5 круг. Анализ слабых мест, съем позиций и корректировка описаний под SEO.

Примеры, роста на некоторых площадках

Big-book-med. За 1 месяц.
- Статистика по Я.Метрике: 15 переходов на сайт. 0% отказов.
- Запрос "ветеринарная клиника" в яндексе: 5 место.
- Особенности: Клиника занимает 1 место в списке ресурса по ветклиникам.
- Возможности: Если прокачать остальные клиники и отредактировать запросу у текущих можно утроить визиты на сайт с этого справочника.

Blizko. За 1 месяц.
- Всего посетителей 56 чел. 10 просмотров телефона.
- Особенности: Сайт занимает 9 место в органической выдаче яндекса и 7 место в гугле по запросу "ветеринарная клиника екатеринбург".
- Возможности: Если прокачать остальные клиники и отредактировать запросу у текущих можно удвоить визиты на сайт с этой площадки.

vet.firmika. За 1,5 месяца
- Статистика по Я.Метрике: 18 переходов на сайт. 0% отказов.
- Статистика площадки по показателям июня к августу:
прирост показов +424%, с 1006 до 5273
прирост кликов +414%, с 14 до 72
- Возможности: Если отредактировать запросы можно увеличить визиты на сайт.
- Особенности: Сайт занимает 6 место в выдаче яндекса "ветеринарная клиника". На площадке клиника выдается в списке по районам и услугам.
- Есть платные тарифы. От 3500 руб/мес за филиал. Добавляются звезды, убираются плохие отзывы + другие плюшки.

ZOON. 1,5 месяца.
- Статистика по Я.Метрике: 18 переходов на сайт. 5% отказов.
На зуне статистика по филиалам показана отдельно.
- Динамика роста по показателям **июня к августу.**
- В категории "ветклиники на ВИЗ" с 10 на 2 место.
Показы в блоках было 129, стало 1246 (+865%)
- В категории "ветклиники в Кировском" с 5 на 2 место.
Показы в блоках было 131, стало 921 (+603%)
- В категории "ветклиники Екатеринбурга" с 14 на 5 место.
Показы в блоках было 466, стало 1348 (+190%)

Статистика продвижения в zoon, blizko и vet.firmika

Яндекс и Гугл карты
По яндексу и гуглу отдельная история. Даже после нескольких кругов оптимизации, добавления фото, услуг и описаний не произошло значимых всплесков посещаемости. Рост есть, но не большой. Скорее всего дело в том, что гугл и яндекс контролируют выдачу и не дают больших всплесков трафика по бесплатному каналу. Нужно подключать контекст и платное размещение. Также поисковики постоянно тестируют алгоритмы, что влияет на выдачу карточки компании. Ну и сезонность с отложенным спросом тоже сказываются на статистике. Поэтому данные нужно смотреть в динамике кварталов или полугодий.

Но после оптимизации карточки, через месяц яндекс уже выдает в поиске клинику по услугам в своем топ-10.
Гугл на тот момент, только выпустил товары и они были пока в стадии бета, но по просмотрам фото там самые лучше цифры.

Пример, яндекс карты за 2 месяца.
Филиал 1
сравнение на 01.07 - 26 кликов, 300 показов,
на 27.08 - 36 кликов (+38%), 426 показов (+42%).
Филиал 2
сравнение на 01.07 - 18 кликов, 192 показов,
на 27.08 - 20 кликов (+11%), 230 показов (+19%).

Пример, гугл карты за 28 дней
Филиал 1
- Посещения веб-сайта 65 (+11 %)
- Звонки 167 (-5 %)
- Просмотры фото 12,1 тыс. (+13 538 %)
- Поиск маршрутов 68 (+36 %)
Филиал 2
- Посещения веб-сайта 110 (+21 %)
- Звонки 201 (-11 %)
- Просмотры фото 13,4 тыс. (+363 %)
- Поиск маршрутов 39 (+18 %)

Резюме и стоит ли заниматься таким продвижением

Чтобы добиваться просмотров, посещений и больших показателей нужно пройти все круги оптимизации информации карточки на текущих площадках и добавить все остальные площадки, на которые идет трафик. Пример площадок на фото, но лучше смотреть самим в выдаче по своей сфере.

Минусы такого продвижения
Вред агрегаторов в том, что они паразитируют на целевых запросах для клиники и имеют больший вес, чем любой отдельный сайт. Их не переплюнуть в SEO по общим запросам.

Плюсы
Польза в том, что качаясь в каждой популярной площадки можно манипулировать выдачей и показываться в топ-10 яндекса и гугла. Главное следить за отзывами и актуальностью данных услуг клиники.

А еще очень круто работает платное размещение. Главное, оно приносит клики по цене ниже, чем контекстная реклама. Об этом в следующий раз.